Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Исчезла кнопка "Закрыть"

  • 4 ответа
  • 51 имеет эту проблему
  • 16 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

more options

Здравствуйте! Вчера у меня внезапно пропали в браузере кнопки "Свернуть", "Свернуть в окно" и "Закрыть" в правом верхнем углу. При наведении курсора в правый верхний угол появляются соответствующие надписи, браузер можно закрыть или свернуть, то есть функции эти работают, но самих кнопок не видно. Вот скриншот, как выглядит сейчас правый верхний угол в моем браузере. http://i068.radikal.ru/1410/88/ec02c92d932b.png Надо сказать, что когда я пытаюсь открыть некоторые настройки, значки "Свернуть" и "Закрыть" снова появляются на время, вот скриншот примера этой ситуации: http://s55.radikal.ru/i148/1410/a4/a9ca5f6fc514.png Но это непредсказуемо, в следующий раз, когда я открываю ту же самую настройку, значки не появляются. В тот момент времени, когда кнопки исчезли, я не делала ничего особенного, ничего не скачивала, не открывала подозрительных страниц. Переустановка браузера не помогла. Прежде чем установить Firefox заново, я даже чистила реестр, чтобы убрать все упоминания Mozilla. Я сделала полную проверку антивирусом Dr. Web - никаких угроз на моем компьютере не найдено. Как можно исправить эту проблему? Отсутствие значков очень раздражает и огорчает :(

Здравствуйте! Вчера у меня внезапно пропали в браузере кнопки "Свернуть", "Свернуть в окно" и "Закрыть" в правом верхнем углу. При наведении курсора в правый верхний угол появляются соответствующие надписи, браузер можно закрыть или свернуть, то есть функции эти работают, но самих кнопок не видно. Вот скриншот, как выглядит сейчас правый верхний угол в моем браузере. http://i068.radikal.ru/1410/88/ec02c92d932b.png Надо сказать, что когда я пытаюсь открыть некоторые настройки, значки "Свернуть" и "Закрыть" снова появляются на время, вот скриншот примера этой ситуации: http://s55.radikal.ru/i148/1410/a4/a9ca5f6fc514.png Но это непредсказуемо, в следующий раз, когда я открываю ту же самую настройку, значки не появляются. В тот момент времени, когда кнопки исчезли, я не делала ничего особенного, ничего не скачивала, не открывала подозрительных страниц. Переустановка браузера не помогла. Прежде чем установить Firefox заново, я даже чистила реестр, чтобы убрать все упоминания Mozilla. Я сделала полную проверку антивирусом Dr. Web - никаких угроз на моем компьютере не найдено. Как можно исправить эту проблему? Отсутствие значков очень раздражает и огорчает :(

Выбранное решение

Все ответы (4)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences<Enter> in the address bar

Select Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.

more options

This could also be caused be your background theme. Type about:addons<Enter> in the address bar to open your Add-ons Manager. Hot key; <Control>(Mac:<Command>)<Shift> A)

On the left side of the page, select Appearance. Select the default theme, and restart Firefox.

more options

Thank you SO much! Your advice solved my problem.

more options

Выбранное решение

Glad to help, Happy Computing.