Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Hi Support team, somehow my mozilla settings have been changed and it baceme transprenet, now how to change back to normal ?

more options

Hi Support team, somehow my mozilla settings have been changed and it became transparent, now how to change back to normal because everything is transparent, menus, pages etc.

Hi Support team, somehow my mozilla settings have been changed and it became transparent, now how to change back to normal because everything is transparent, menus, pages etc.

Выбранное решение

This could be the same problem other users are reporting as a white screen or black screen, caused by an incompatibility between Firefox 33 and some older graphics card/chipset drivers.

Please disable hardware acceleration as a temporary workaround. Step-by-step directions in this thread: https://support.mozilla.org/questions/1025438

Does that work?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

This could be the same problem other users are reporting as a white screen or black screen, caused by an incompatibility between Firefox 33 and some older graphics card/chipset drivers.

Please disable hardware acceleration as a temporary workaround. Step-by-step directions in this thread: https://support.mozilla.org/questions/1025438

Does that work?