Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Как восстановить закладки после сброса Firefox

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

Для улучшения работы браузера я выполнила сброс Firefox. При этом было уведомление, что все закладки и открытые вкладки будут сохранены. После выполнения сброса я не могу выполнить восстановление. Нашла файл закладок в папке Profiles, но что делать с ним дальше, файл не открывается. Ссылка на восстановление предыдущей сессии также не активна. При попытке восстановить файл из библиотеки появляется сообщение "Не удалось обработать файл резервной копии" Подскажите, что делать?

Для улучшения работы браузера я выполнила сброс Firefox. При этом было уведомление, что все закладки и открытые вкладки будут сохранены. После выполнения сброса я не могу выполнить восстановление. Нашла файл закладок в папке Profiles, но что делать с ним дальше, файл не открывается. Ссылка на восстановление предыдущей сессии также не активна. При попытке восстановить файл из библиотеки появляется сообщение "Не удалось обработать файл резервной копии" Подскажите, что делать?

Все ответы (2)

more options

Hello,

Please see the article Recover important data from an old profile. Your old profile's information (including bookmarks) should be on your desktop, please see the note in the article Refresh Firefox - reset add-ons and settings.

more options