Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Crash report even when Firefox is not running

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 9 просмотров
  • Последний ответ от MacH52

MacH52
MacH52
more options

Recently I keep getting the crash report dialogue box on screen even though Firefox is not running.

I can open and use Firefox without crashing, but shortly after closing Firefox the crash report appears.

I am running the latest version with all add ons up to date.

Any suggestions please?

Recently I keep getting the crash report dialogue box on screen even though Firefox is not running. I can open and use Firefox without crashing, but shortly after closing Firefox the crash report appears. I am running the latest version with all add ons up to date. Any suggestions please?

Все ответы (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hello MacH52, in case you are using AVAST 2015 as your security software, please turn off HTTPS scanning within its settings. https://www.mozilla.org/en-US/firefox/33.0.2/releasenotes/#known-issues

MacH52
MacH52 Задавший вопрос
more options

Many Thanks, will give that a try.