We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox starts with ghostery disabled

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

When starting firefox despite having Ghostery enabled in my addons list it seems to start disabled.

To get it to function I have to go into addons and disable and re-enable it.

Is there some way to get it to work properly?

When starting firefox despite having Ghostery enabled in my addons list it seems to start disabled. To get it to function I have to go into addons and disable and re-enable it. Is there some way to get it to work properly?

Все ответы (2)

more options

Is it possible to check to see if its a combination of two addons/plugins by disabling everything else but Ghostery?

Otherwise I would recommend also contacting the developer of the add on with their support contact on the add on page.

more options

It is possible that there is a problem with the file(s) that store the extensions registry.

Delete the extensions.* files (e.g. extensions.json, extensions.sqlite, extensions.ini) and compatibility.ini in the Firefox profile folder to reset the extensions registry.

New files will be created when required.

See "Corrupt extension files":

If you see disabled or not compatible extensions in "Firefox/Tools > Add-ons > Extensions" then click the Tools button at the left end of the Search bar to check if there is a compatibility update available.

If this hasn't helped then also delete possible addons.json and addons.sqlite files.