Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Dashlane stopped working on MAC 10.9.5 when Firefox updated. NO dot at all under the reindeer.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от guigs

more options

Firefox updated this morning to 33.1. My Dashlane is also up to date. Reindeer is present in toolbar. It is grey BUT has NO dot. I checked the extension. The extension is present and enabled. This has happened on both my desktop MAC 10.9.4 as well as my MacBook Air 10.9.5. Really need a solution. Can't get into anything. Thanks so much.

Firefox updated this morning to 33.1. My Dashlane is also up to date. Reindeer is present in toolbar. It is grey BUT has NO dot. I checked the extension. The extension is present and enabled. This has happened on both my desktop MAC 10.9.4 as well as my MacBook Air 10.9.5. Really need a solution. Can't get into anything. Thanks so much.

Все ответы (1)

more options

HI please update the dashline plugin or try a new install. Mozilla is looking into this issue and has provided the recommendation of that update as a work around.

Please report back if you have any further issues about this topic. Thank you.