Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox keeps sending a security update that will not download and does not show up on my download app

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от ideato

more options

5 times dailyfor 7 days a firefox security update download pops up insisting that I down load this up date to protect my computer. According to the firefox page there is a security patch is available. This update does not download and will not show up on my computers download app. When I stop this update after 5 minutes of it spinning around and unable to connect to server no trace of this update is found on my computer.

5 times dailyfor 7 days a firefox security update download pops up insisting that I down load this up date to protect my computer. According to the firefox page there is a security patch is available. This update does not download and will not show up on my computers download app. When I stop this update after 5 minutes of it spinning around and unable to connect to server no trace of this update is found on my computer.

Все ответы (1)

more options

Hi nhch, try the next:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full installer-all languages)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: Installing Firefox on Mac


thank you