Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Audio keeps appearing--unsolicited. How do I stop it?

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от idabeaner

more options

When using the browser, audio clips appear unsolicited. How do I get rid of them and keep them from appearing?

When using the browser, audio clips appear unsolicited. How do I get rid of them and keep them from appearing?

Все ответы (2)

more options

hello, it looks like there are some malicious modifications present in firefox that didn't get detected by your anit-virus software. please perform all these steps:

  1. reset firefox (this will keep your bookmarks and passwords)
  2. afterwards go to the firefox menu ≡ > addons > extensions and in case there are still extensions listed there, disable them.
  3. finally run a full scan of your system with different security tools like the free version of malwarebytes and adwcleaner to make sure that adware isn't present in other places of your system as well.

Troubleshoot Firefox issues caused by malware

more options

The procedure suggested by Philipp did not solve this problem. Please recommend another solution.