Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

cant start firefox or internet explorer on my vista windows laptop-"cant loadxpcom"

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от James

fotoform
fotoform
more options

your replys are thankful but if you dont have the internet to download new firefox, it is connected but get the error "couldnt load xpcom" from firefox and internet explorer dont work either

your replys are thankful but if you dont have the internet to download new firefox, it is connected but get the error "couldnt load xpcom" from firefox and internet explorer dont work either

Все ответы (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to open the Mozilla FTP website in Windows Explorer and download the Firefox setup file that way. See "How To Download Firefox On a New Computer Without Using Internet Explorer":

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) in case security software is interfering.

James
James
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

fotoform you should reply in the thread and not create a new thread as a reply. https://support.mozilla.org/questions/1033256

Изменено James