Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

can not sign on

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от the-edmeister

more options

I clearly do not remember the username and password for my account and I have lots of bookmarks I would like to transfer over to the Firefox I am using on my other computer. I request that Mozilla send me my password and username but I never get an email.

HELP!

I clearly do not remember the username and password for my account and I have lots of bookmarks I would like to transfer over to the Firefox I am using on my other computer. I request that Mozilla send me my password and username but I never get an email. HELP!

Выбранное решение

If you are referring to your Firefox Account for the Sync service ...

If you don't know the username (the account email address), you can't get the password - a very basic security precaution.

Take a look at your Saved Passwords in Options > Security. Sync uses the internal address of chrome://weave(Mozilla Services Password) when saving your username and password for Sync.

That should help you set up Sync on the 2nd device.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

If you are referring to your Firefox Account for the Sync service ...

If you don't know the username (the account email address), you can't get the password - a very basic security precaution.

Take a look at your Saved Passwords in Options > Security. Sync uses the internal address of chrome://weave(Mozilla Services Password) when saving your username and password for Sync.

That should help you set up Sync on the 2nd device.