Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

My webmail inbox is deleting email messages automatically.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от Zenos

more options

My thunderbird email inbox shows 30 messages. However, when I check my webmail it shows I have only 3 messages in the inbox. I used to get copies of every message on Thunderbird also on my webmail. The webmail messages in the inbox are being deleted daily, only showing the most recent. My internet provider says this is a mozilla problem not the theirs. Thanks

My thunderbird email inbox shows 30 messages. However, when I check my webmail it shows I have only 3 messages in the inbox. I used to get copies of every message on Thunderbird also on my webmail. The webmail messages in the inbox are being deleted daily, only showing the most recent. My internet provider says this is a mozilla problem not the theirs. Thanks

Все ответы (3)

more options

Is Thunderbird using POP?

Tools|Account Settings|{select account}|Server Settings→Server Type

more options

Yes, Thunderbird is using POP.

more options

If Thunderbird is doing what POP is designed to do, it will be downloading the messages then immediately deleting them from the server.

I think you'd be better off using IMAP, if it is offered by your mail provider.

If not, and you have no alternative other than using POP, you can set Thunderbird to leave a copy on the server. Right-click your account, select Settings, look for Account Settings and a checkbox labelled "Leave a copy on the server". Tick this checkbox.