Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

When I respond to certain messages, I get an error message "unknown host" or "unknown user." Why is this?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от Matt

more options

Since the latest upgrade to 31.0, there are times when I will receive an e-mail, but when I send a reply, I get a response saying the message is undeliverable because of an unknown user, or an unknown host. These are messages, I'm replying to and have already received, so it's not a case of typing in an incorrect address.

This happens using both my computer and phone. Not sure why this is suddenly happening now, and why only with certain addresses. Any suggestions? Thanks.

Since the latest upgrade to 31.0, there are times when I will receive an e-mail, but when I send a reply, I get a response saying the message is undeliverable because of an unknown user, or an unknown host. These are messages, I'm replying to and have already received, so it's not a case of typing in an incorrect address. This happens using both my computer and phone. Not sure why this is suddenly happening now, and why only with certain addresses. Any suggestions? Thanks.

Все ответы (1)

more options

my guess is they have invalid replyto information in the header. As it is on two devices, one of which can not run Thunderbird it is certainly not a Thunderbird issue.