Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Audio not working on anything but netflix

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 18 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Okay, so I've been on this for hours and I'm getting frustrated. I've been watching a TV show on Netflix and looking through Tumblr. The sound comes from Netflix but when I found video on Tumblr it plays nothing, I go to YouTube nothing comes out. I restarted FireFox, removed Flash and then downloaded it again. I don't know what to do. Help!

Okay, so I've been on this for hours and I'm getting frustrated. I've been watching a TV show on Netflix and looking through Tumblr. The sound comes from Netflix but when I found video on Tumblr it plays nothing, I go to YouTube nothing comes out. I restarted FireFox, removed Flash and then downloaded it again. I don't know what to do. Help!

Все ответы (2)

more options

Please see these articles for more troubleshooting help What to do if Firefox won't play any sounds andFix common audio and video issues Please post back with the results.

more options

Note that Netflix uses the Silverlight plugin and not the Shockwave Flash plugin.

Try to clear the Flash local storage and settings.

  • Windows Control Panel > Flash Player > Storage: Local Storage Settings
    • Remove a specific domain: Local Storage Settings by site
    • Remove all domains: Delete All and Delete Data

Flash Website Storage Settings panel:

Global Storage Settings Panel: