Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Crash

  • 1 ответ
  • 3 имеют эту проблему
  • 17 просмотров
  • Последний ответ от guigs

Richardn_ku
Richardn_ku
more options

Why does it keep on crashing on my HTC One Android phone? Why is it when I restart my phone, everything closes out?

Why does it keep on crashing on my HTC One Android phone? Why is it when I restart my phone, everything closes out?

Все ответы (1)

guigs
guigs
more options

When you restart your phone, all items in memory are going to be removed. However it is not expected for Firefox to crash. If there are crash reports on the url page about:crashes please copy and paste the last 5 reports for further investigation.

However if it crashes on start up, please consider a reinstall of Firefox for Android.