Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Plugin update page is not responding. Why?

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 14 просмотров
  • Последний ответ от John99

more options

I have gone to the page to update plugins. https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/?utm_source=firefox-browser&utm_medium=firefox-browser&utm_campaign=plugincheck-update But nothing happens there. Something turns and turns next to the message: "Checking with Mozilla on the status of your plugins Loading Data", but it goes on forever. The problem is the old plugin is blocked so this is a nasty problem.

I have gone to the page to update plugins. https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/?utm_source=firefox-browser&utm_medium=firefox-browser&utm_campaign=plugincheck-update But nothing happens there. Something turns and turns next to the message: "Checking with Mozilla on the status of your plugins Loading Data", but it goes on forever. The problem is the old plugin is blocked so this is a nasty problem.

Все ответы (1)

more options

Please try and check directly using Adobe's site if you have problems with https://www.mozilla.org/plugincheck/ { It is working ok for me right now.)

There are or have been known issues with Mozilla servers recentlyhttps://support.mozilla.org/en-US/for.../711040?last=63882#post-63882. I guess highly publicised issues requiring FlashPlayers updates have increased loads.

Check your Flashplayer is up to date by visiting http://www.adobe.com/software/flash/about/ separately with each browser.

You will be able to get round the block simply by allowing the plugin Shockwave to activate, but if you see that block it is because you need to update for security reasons.