Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была закрыта и архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Plugin updater not working

  • 4 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I've tried all the steps here: https://support.mozilla.org/en-US/questions/963461?fpa=1

However this page: https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/

Doesn't show any plugins. It's just an informational page (even after firefox profile reset)

I've tried all the steps here: https://support.mozilla.org/en-US/questions/963461?fpa=1 However this page: https://www.mozilla.org/en-US/plugincheck/ Doesn't show any plugins. It's just an informational page (even after firefox profile reset)
Приложенные скриншоты

Выбранное решение

hello, this has been a server-side bug during the last few hours - it has been fixed by the mozilla webops team in the meanwhile, so you should see results again on https://www.mozilla.org/plugincheck! sorry for the inconvenience...

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (4)

more options

Hi Assimilater, I have started to investigate this and currently we are working on a fix for the plugin check page. Please stay tuned for an update.

However in the meantime, please check for updates from addons.mozilla.org.

more options

Выбранное решение

hello, this has been a server-side bug during the last few hours - it has been fixed by the mozilla webops team in the meanwhile, so you should see results again on https://www.mozilla.org/plugincheck! sorry for the inconvenience...

more options

The patch will be coming out fairly shortly as a fix has been found in the UI.

Thank you for your patience.

more options

If you use extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) that can block content (e.g. Adblock Plus, NoScript, Flash Block, Ghostery) then make sure that such extensions aren't blocking content.