Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Hacked account

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от jayelbe

more options

Hello my accounts were recently hacked into and person taking over my identity. If you can do a security check please.

Hello my accounts were recently hacked into and person taking over my identity. If you can do a security check please.

Все ответы (1)

more options

Hi Tracy,

I'm sorry to hear your accounts have been hacked.

If you think the security of your accounts with banks or other financial services is at risk, you should contact them immediately.

Otherwise, you need to work quickly to secure your accounts. If you can still access the accounts that have been hacked, you should log in and change your passwords immediately. The people who provide your accounts can probably provide you with more information about how to keep your account secure.

You shouldn't use the same password for more than one account.

If you use Firefox Sync, you should log in to your Firefox account and change your password right away.

Thanks,

Jayelbe