Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox wont open at all

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от FredMcD

EdBrewster
EdBrewster
more options

Whenever I attempt to open Firefox, an error message comes up saying "Firefox has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available."

I've rebooted my laptop a few times and uninstalled then reinstalled Firefox, but that hasn't helped.

Whenever I attempt to open Firefox, an error message comes up saying "Firefox has stopped working. A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available." I've rebooted my laptop a few times and uninstalled then reinstalled Firefox, but that hasn't helped.

Все ответы (1)

FredMcD
FredMcD
more options

What is your computer system?

Have you tried to; Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options) key, and then starting Firefox. Is the problem still there?