Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

All of the sudden all my tabs, history and bookmarks disappeared. We are getting browser open without all these items.

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

All of the sudden all my tabs, history and bookmarks disappeared. We are getting browser open without all these items. We do not know how or what gone wrong but we never deleted anything. This happened within 5 minutes time. We got alert from anti virus to remove McAfee addon so we oked it after removal of this addon and when Mozila browser restarted on its own we show all our histories, tabs, addons, bookmarks and bookmarks toolbar are disappeared. Please do the needful.

All of the sudden all my tabs, history and bookmarks disappeared. We are getting browser open without all these items. We do not know how or what gone wrong but we never deleted anything. This happened within 5 minutes time. We got alert from anti virus to remove McAfee addon so we oked it after removal of this addon and when Mozila browser restarted on its own we show all our histories, tabs, addons, bookmarks and bookmarks toolbar are disappeared. Please do the needful.

Все ответы (1)

more options

This might have happened because Firefox has updated to 36.0.4, but this shouldn't have happened.

Did Firefox create a new profile or are you still using your previous Firefox profile folder?

Do you have an "Old Firefox Data" folder on the desktop?


You can check for problems with the places.sqlite database file in the Firefox profile folder.