Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

silverlight works in IE not in Firefox

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от rogerselwood

more options

When I try to view an attachment in a mail I get a box which says activate silverlight. When I try this the screen freezes, In plugins i have set silverlight to always activate. I can see the same attachment perfectly in IE.

When I try to view an attachment in a mail I get a box which says activate silverlight. When I try this the screen freezes, In plugins i have set silverlight to always activate. I can see the same attachment perfectly in IE.

Все ответы (2)

more options

Hi

I have had a look at the system details that you supplied and it appears that you do not have the Silverlight plugin installed.

I would recommend that you follow the steps in the this article (link). It will walk you through checking to see if you have the plugin, and then point you in the right place to install it.

I hope this helps, but please come back here if you need any further assistance.

more options

Thanks for your help, howeverI have been through the uninstall then reinstall process. When I go through the control panel programs i an see silverlight with todays date as installation. It must be instaled or how else could it work with IE