Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

"Can not find archive file"

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 20 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

Running "Firefox Setup 37.0.exe" downloaded from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and https://download.mozilla.org/?product=firefox-37.0-SSL&os=win&lang=en-US I get the message: "Can not find archive file". This suggests a problem with the file. Please advise.

Running "Firefox Setup 37.0.exe" downloaded from https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/ and https://download.mozilla.org/?product=firefox-37.0-SSL&os=win&lang=en-US I get the message: "Can not find archive file". This suggests a problem with the file. Please advise.

Все ответы (3)

more options

hi, does it make a difference when you right-click the installer and run it as administrator?

more options

philipp said

hi, does it make a difference when you right-click the installer and run it as administrator?

Nope.

more options

Try to clear the Windows %temp% folder.

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) to see if that helps.