Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Somethin is wron with Mozilla Thunderbird

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от Toad-Hall

more options

Cant' send/receive emails 3 days now. Verizon tried to help me but could not fix it. Also, they were not able to come online to do a screen share. I really want to use Mozilla Thunderbird so can you help me?

Cant' send/receive emails 3 days now. Verizon tried to help me but could not fix it. Also, they were not able to come online to do a screen share. I really want to use Mozilla Thunderbird so can you help me?

Все ответы (1)

more options

If you updated Thunderbird then it is possible that your firewall may not be recognising the updated verion.

Example: I use Norton Anti-Virus/Firewall. Sometimes, after an update, Norton still thinks it can allow only the previous version. I then have to close Thunderbird and access Norton. Settings > Network > Smart Firewall > Program Rules Locate Thunderbird and set to 'Allow' On one occassion, I have had to block, ok and then reset to Allow.

If you use another Firewall/Anti-virus program, then there will be similar settings. So check this first.