Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I have Shockwave Flash 16 and 17 and am running Firefox 37, but youtube videos keep crashing.

  • 1 ответ
  • 6 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от rahuldecoded

more options

I have Shockwave Flash 16 and 17 and am running Firefox 37, but youtube videos keep crashing.

I have Shockwave Flash 16 and 17 and am running Firefox 37, but youtube videos keep crashing.

Выбранное решение

Thanks for reporting your solution to Flash lockups, which included reinstalling the Flash plugin after first doing a complete uninstall, including manual removal of leftover Flash files and folders.

For the benefit of others reading, Adobe includes instructions for uninstalling Flash on Windows in their own help article (linked from the Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems Firefox article) which is:

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 0

Все ответы (1)

more options

Выбранное решение

Thanks for reporting your solution to Flash lockups, which included reinstalling the Flash plugin after first doing a complete uninstall, including manual removal of leftover Flash files and folders.

For the benefit of others reading, Adobe includes instructions for uninstalling Flash on Windows in their own help article (linked from the Flash Plugin - Keep it up to date and troubleshoot problems Firefox article) which is:

http://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html