Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firexfox 37.0.1 crashes every few minutes while just surfing my laptop is new under windows 8.1 ????

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

ergoleseul
ergoleseul
more options

I've tryed everything updating flash, java, none of this seems to work firefox is just crashing every few minutes and many times the reports are just not there I crash about 5 times mores than firefox seems to realize it ??? Been using chrome since then. Otherwise I crash about 5 times a day.

last crash id is: bp-10b130fd-a865-4a78-8208-34a882150414

I've tryed everything updating flash, java, none of this seems to work firefox is just crashing every few minutes and many times the reports are just not there I crash about 5 times mores than firefox seems to realize it ??? Been using chrome since then. Otherwise I crash about 5 times a day. last crash id is: bp-10b130fd-a865-4a78-8208-34a882150414

Все ответы (2)

Raiyad Raad
Raiyad Raad
more options

This article may help you to fix crashes.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can try to disable hardware acceleration in Firefox.

  • Tools > Options > Advanced > General > Browsing: "Use hardware acceleration when available"

You need to close and restart Firefox after toggling this setting.