We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

New install but popup window says already running. which its not.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от user633449

more options

Says to close instance. Which it is not running thru task manager. Another popup says profile missing. Downloaded lastest firefox after uninstalling what i had. windows 7 running 64 bit any ideas? thx joey

Says to close instance. Which it is not running thru task manager. Another popup says profile missing. Downloaded lastest firefox after uninstalling what i had. windows 7 running 64 bit any ideas? thx joey

Все ответы (1)

more options

Try restarting your computer than installing Firefox.

Also, why did you uninstall Firefox? If you were having a problem with firefox uninstall and reinstall rarely helps.