Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes

  • 2 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

browser is dead slow very time it hang .

browser is dead slow very time it hang .

Все ответы (2)

more options

Since the last three updates, FF has crashed/hanged much more often. I have the same add-ons for over a year now and no change has been made. I understand this is probably related to the add-ons. But if no new add-ons has been added, why would FF became so unstable?

Something in the last few updates must have broken FF somehow and make it so unstable. I have been using FF since it first came out, and it has never been this bad.

more options

If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the Report ID of recent crash reports on the "Help > Troubleshooting Information" page (about:support).

  • Click the "All Crash Reports" button on this page to open the about:crashes page and see all crash reports.

If necessary then you can open about: pages via the location/address bar.

See:


You can check if it helps if you start Firefox in Safe Mode by holding down the Shift/Options key.