Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do I delete a. Program from my Firefox?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от Kevin

more options

when I updated my Adobe Flash to watch videos instead of updating what was already there, Firefox created a second file. Now, when I try to watch a movie I am told I need to get the latest version. I have the latest version, but Firefox keeps trying to use the older version. I have set the old version to Never Use and then the new one also ends up on that setting and I am told I have no Flash and I need to download it. How do I get rid of the old Flash or both versions so I can start over?

when I updated my Adobe Flash to watch videos instead of updating what was already there, Firefox created a second file. Now, when I try to watch a movie I am told I need to get the latest version. I have the latest version, but Firefox keeps trying to use the older version. I have set the old version to Never Use and then the new one also ends up on that setting and I am told I have no Flash and I need to download it. How do I get rid of the old Flash or both versions so I can start over?

Все ответы (1)

more options

If this is on a desktop/laptop computer try the Flash uninstaller for your operating system.

https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html

https://helpx.adobe.com/flash-player/kb/uninstall-flash-player-mac-os.html

Then reinstall Flash from

http://get.adobe.com/flashplayer