Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I can see all message in every other folder but not my inbox.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от user01229325

more options

I opened my email this morning and could see a list of new emails from the weekend. I clicked on an email to open it and nothing happened. I double clicked the new email and it opened a new tab. I could see the subject line and sender but it wasn't displaying the email at all. I tried closing Thunderbird and reopening it and it updated. After it restarted again it has no email messages in my inbox. It is completely empty. Did I just lose hundreds of emails?

I opened my email this morning and could see a list of new emails from the weekend. I clicked on an email to open it and nothing happened. I double clicked the new email and it opened a new tab. I could see the subject line and sender but it wasn't displaying the email at all. I tried closing Thunderbird and reopening it and it updated. After it restarted again it has no email messages in my inbox. It is completely empty. Did I just lose hundreds of emails?

Все ответы (1)

more options

Did I just lose hundreds of emails?

Maybe. Sounds like your inbox got corrupted or quarantined by your antivirus. You can try right clicking the problem folder and selecting Properties. Then Repair Folder.

Keeping large amounts of mail in the Inbox is not a good plan as you have found out. Read this article about good email practices.

http://kb.mozillazine.org/Keep_it_working_%28Thunderbird%29