Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

unable to sync windows 8 get unknow account

  • 3 ответа
  • 6 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от woody63

more options

android table works find with sync. unable to setup sync on new window 8 device. I do not remember my password. when I ask for my password i get error "unknown account"

android table works find with sync. unable to setup sync on new window 8 device. I do not remember my password. when I ask for my password i get error "unknown account"

Все ответы (3)

more options

HI woody63, I understand that you get "Unknown account", does that account sign in correctly at accounts.firefox.com? If not, you are on the older version of sync. Unattach all devices and create a new account on the new server:

If you are not, unattach the working device and try to login there as well to make sure that the account has not been changed.

more options

guigs2 said

HI woody63, I understand that you get "Unknown account", does that account sign in correctly at accounts.firefox.com? If not, you are on the older version of sync. Unattach all devices and create a new account on the new server: If you are not, unattach the working device and try to login there as well to make sure that the account has not been changed.
more options

This link dose not help i is to the page to setup a new account. the link to sign in just goes back to the same screen that dose not work