Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox 39.0 crashes on close

  • 3 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от beastmanrules

more options

FDM (Free Download Manager) 1.7.5.2 plugin enabled

Problem signature:

 Problem Event Name:	APPCRASH
 Application Name:	firefox.exe
 Application Version:	39.0.0.5659
 Application Timestamp:	55933a80
 Fault Module Name:	ntdll.dll
 Fault Module Version:	6.1.7601.18869
 Fault Module Timestamp:	55636317
 Exception Code:	c0000005
 Exception Offset:	00022322
 OS Version:	6.1.7601.2.1.0.256.48
 Locale ID:	1033
 Additional Information 1:	0a9e
 Additional Information 2:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
 Additional Information 3:	0a9e
 Additional Information 4:	0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

when plugin disabled, no problem - can be reproduced at will

FDM (Free Download Manager) 1.7.5.2 plugin enabled Problem signature: Problem Event Name: APPCRASH Application Name: firefox.exe Application Version: 39.0.0.5659 Application Timestamp: 55933a80 Fault Module Name: ntdll.dll Fault Module Version: 6.1.7601.18869 Fault Module Timestamp: 55636317 Exception Code: c0000005 Exception Offset: 00022322 OS Version: 6.1.7601.2.1.0.256.48 Locale ID: 1033 Additional Information 1: 0a9e Additional Information 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Additional Information 3: 0a9e Additional Information 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 when plugin disabled, no problem - can be reproduced at will

Все ответы (3)

more options

don't use the free download manager plugin

more options

Get real, I've used FDM for years and only in Firefox 39.0 is it not compatible. I've also let FDM support know of the problem. I'd take a look at fixing it if I wasn't going in for heart surgery. I'll check again in a week.

more options

i hope fdm will update within a week and i wish you all the best with your heart surgery