Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I can't open Firefox and I can't uninstall it. What do I do?

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 15 просмотров
  • Последний ответ от Chandan_Baba

oilhound
oilhound
more options

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

When I try to open Firefox I get this message: "couldn't load XPCOM." Also I am unable to uninstall Firefox - when I click uninstall nothing happens.

Все ответы (1)

Chandan_Baba
Chandan_Baba
more options

The solution for this problem is stated here : 

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1029239
One more here : http://appuals.com/best-fix-couldnt-load-xpcom/