Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

How do I enable HTML5? I disabled it or blocked it by accident.

  • 2 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

All the videos are blocked. For example, Youtube and Facebook videos. It only shows a black screen. Plus, only Flash works for now.

All the videos are blocked. For example, Youtube and Facebook videos. It only shows a black screen. Plus, only Flash works for now.

Все ответы (2)

more options

install Flash plugin... such as adobe flash plugin

more options

You can check if there are media.*.enabled prefs that show user set (bold) on the about:config page.

You can open the about:config page via the location/address bar. You can accept the warning and click "I'll be careful" to continue.

Use the Search bar at the top of the about:config page to locate preferences more easily: media.*.enabled


Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window