Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox saying that it is up-to-date when it's not

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I am currently running Firefox 40 on Windows 10. Every time I check for updates, Firefox will say that it is up-to-date, but I know it's not true because my other computers have prompted me to update. Months will go by and Firefox will still think it is up to date, even if it is an entire version back. Mozilla's website will tell me that my browser is outdated, but when I go to the help menu to check for updates, it checks and then says "Firefox is up to date." The only way to update is to download the browser again. What can I do?

I am currently running Firefox 40 on Windows 10. Every time I check for updates, Firefox will say that it is up-to-date, but I know it's not true because my other computers have prompted me to update. Months will go by and Firefox will still think it is up to date, even if it is an entire version back. Mozilla's website will tell me that my browser is outdated, but when I go to the help menu to check for updates, it checks and then says "Firefox is up to date." The only way to update is to download the browser again. What can I do?

Все ответы (1)

more options

The current release is Firefox 40.0.2.

You can check the details on the Help > Troubleshooting Information page (about:support).