Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от philipp

jameunier
jameunier
more options

Ever since upgrading to Windows 10 Firefox crashes. It doesn't crash when doing the same thing, just appears to crash when it wants to. I've tried refreshing the install, no luck.

https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-c8eb54ad-217f-473e-aef1-e11002150922 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-a5a60750-a9cb-4032-a28c-91efe2150922 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-9ccfb070-805c-4cb6-9e34-0e4d72150922 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-f30d5c2f-115a-4bc2-bb83-97c712150922 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-8df4d9e7-9e97-49f0-b3e2-eb5bd2150913

Ever since upgrading to Windows 10 Firefox crashes. It doesn't crash when doing the same thing, just appears to crash when it wants to. I've tried refreshing the install, no luck. https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-c8eb54ad-217f-473e-aef1-e11002150922 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-a5a60750-a9cb-4032-a28c-91efe2150922 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-9ccfb070-805c-4cb6-9e34-0e4d72150922 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-f30d5c2f-115a-4bc2-bb83-97c712150922 https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-8df4d9e7-9e97-49f0-b3e2-eb5bd2150913

Выбранное решение

hi jameunier, unfortunately this is a (still unresolved) issue with nivida graphics cards on windows 10 - for the moment please try to disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general which should make those crashes stop (that setting will take a restart of the browser to take effect).

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Выбранное решение

hi jameunier, unfortunately this is a (still unresolved) issue with nivida graphics cards on windows 10 - for the moment please try to disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general which should make those crashes stop (that setting will take a restart of the browser to take effect).