Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Cannot open Mozilla and my emails

  • 6 ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Wayne Mery

more options

I cannot open Mozilla Thunderbird from Start Menu or Desk Top Icon. I also cannot get to program un control panel. Therefore I cannot open any user emails.

I cannot open Mozilla Thunderbird from Start Menu or Desk Top Icon. I also cannot get to program un control panel. Therefore I cannot open any user emails.

Все ответы (6)

more options

go to getthunderbird.com and reinstall the program

more options

I have emails that I do not want to lose. Will they be there if I reinstall?

more options

I am suggesting you reinstall the program, not delete you mails.

more options

martipogue said

I have emails that I do not want to lose. Will they be there if I reinstall?

yes.

Install replaces the Thunderbird program directory. But Thunderbird data is stored separate, in a different directory, from the Thunderbird program

more options

I cannot install download because I cannot close old one. Any suggestions?

more options

Kill in Windows task manager. Or reboot PC