Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I updated Firefox, another file (type exe) also downloaded. There is no exact date, just the day. I cannot open it.

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 7 просмотров
  • Последний ответ от aliakouris1

aliakouris1
aliakouris1
more options

This is the file: https://s3.amazonaws.com/turbo-bundles/windows/e3231ef3418f60951e7d0ff44ed9f476/TurboYourPC_Setup.exe Can you help to explain what it is for? I have many current problems with seemingly unauthorized changes in my computer settings.

This is the file: https://s3.amazonaws.com/turbo-bundles/windows/e3231ef3418f60951e7d0ff44ed9f476/TurboYourPC_Setup.exe Can you help to explain what it is for? I have many current problems with seemingly unauthorized changes in my computer settings.

Выбранное решение

Sounds like you fell for a fake update notification. Do not attempt to install that TurboYourPC_Setup.exe program, it may be malicious.

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 2

Все ответы (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Выбранное решение

Sounds like you fell for a fake update notification. Do not attempt to install that TurboYourPC_Setup.exe program, it may be malicious.

aliakouris1
aliakouris1 Задавший вопрос
more options

I followed up with a question in the Norton (my Internet Security provider) website. I got no answer. After trying again and getting no response I closed Norton and returned to Mozilla. The file had disappeared. I deleted the update and tried a second time. It worked. Thank you for the assistance. I appreciate it.