Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

can't read messages in folder

  • 2 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Beth

more options

When I open Thunderbird the messages download and I can see that there are new messages in the folders but they won't open. Instead of the emails listed with message pane below, all I see is the generic Thunderbird Mail- Inbox pane with Email, Accounts, and Advanced Features sections. Nothing I do will allow the folders to show their contents or the messages to open.

When I open Thunderbird the messages download and I can see that there are new messages in the folders but they won't open. Instead of the emails listed with message pane below, all I see is the generic Thunderbird Mail- Inbox pane with Email, Accounts, and Advanced Features sections. Nothing I do will allow the folders to show their contents or the messages to open.

Все ответы (2)

more options

Do you see a small triangle to the left of the account name? Click it and the folder tree should open up. See my screenshots for Local Folders. First shows Local Folders closed. Second shows Local Folders expanded open.

TB-38.3 Win10-PC

more options

I wasn't clear in my description. I am able to see all of the folders and subfolders on the left side of my screen. What I can't see is the information on the right side of the screen. Instead of having the individual messages listed on the top with the message pane on the bottom all I see is the generic Thunderbird Mail- Inbox pane with Email, Accounts, and Advanced Features sections on the right.