Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

After finding spam entries for a valid address, the "Not Spam" button does not correct the problem.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от philipp

more options

The "Not Spam" button seems to attempt a removal of a specific address from the spam listing and, perhaps, momentarily move it to the inbox; However, something repopulates the spam filter with the address that was just declared as "Not Spam" !

The "Not Spam" button seems to attempt a removal of a specific address from the spam listing and, perhaps, momentarily move it to the inbox; However, something repopulates the spam filter with the address that was just declared as "Not Spam" !

Все ответы (1)

more options

hi, you're posting in the firefox support forum - firefox is a browser and doesn't handle your emails. in case you're using thunderbird as a mail client and have a question about it please say so, then we will move your question into the thunderbird queue. if you're accessing your mails through webmail, contact your email-provider in order to help you further...

Problems with email and how to find help