Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Since you send a reset password email to an inaccessible email address, how can I get into my account ever again?

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от the-edmeister

Joycmarie
Joycmarie
more options

My email account was cut off. I don't know my firefox password. But you keep sending a reset email to the account I can't access so I can't get into firefox to delete that email account. I am in a loop.

My email account was cut off. I don't know my firefox password. But you keep sending a reset email to the account I can't access so I can't get into firefox to delete that email account. I am in a loop.

Все ответы (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Just create a new account and forget about the old one.