Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

After updating firefox to version 4.2 on my mac, I can't get in to gmail, google.com or any other secure site. Does give me the option to continue to the site

  • 4 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от Scribe

more options

I get an error "This connection is untrusted" after updating to firefox 42. It does not give me an option to add the site.

I get an error "This connection is untrusted" after updating to firefox 42. It does not give me an option to add the site.

Все ответы (4)

more options

Hi, please see if anything here helps - "This Connection is Untrusted" error message appears - What to do.

If your question is resolved by this or another answer, please take a minute to let us know. Thank you.

more options

I don't understand why a site as common as gmail and google search haven't been tested for this before the release.

more options

I have users who are not very tech savvy and work from remote locations and I cannot send them highly technical solutions.

more options

Hi, your problem is nothing like as commonplace as you seem to think. If it was, we would be seeing thousands of users complaining about the same thing - which we aren't.

It could be as simple as having the wrong date set on your users machines, so please try working through the linked article. If that doesn't help, telling us the exact error message as shown in the article will help us to provide a solution.