Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I am downloading a PDF file and Firefox is deleting it. I can download the same PDF file on another browser just fine.

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

I am downloading a PDF file and Firefox is deleting it. I can download the same PDF file on another browser just fine.

I am downloading a PDF file and Firefox is deleting it. I can download the same PDF file on another browser just fine.

Все ответы (2)

more options

Is the file deleted, or not download properly, or you can't find the file? Where are you downloading from?

http://kb.mozillazine.org/Issues_with_Firefox#Downloading_opening_or_saving_files

https://support.mozilla.org/en-US/kb/firefox-cant-load-websites-other-browsers-can

more options

Are you downloading and saving the file or are you opening the file in an external application?

It is possible that security (Anti-Virus, firewall) is causing problems. Try to disable security software temporarily to see if that makes a difference.