Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Sync erased all of my bookmarks and saved data. How do I get it back

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от guigs

more options

logged into my Sync account from a new install and Sync erased all of my saved data from all of my other devices and reset all of them Firefox default. Please Help.

logged into my Sync account from a new install and Sync erased all of my saved data from all of my other devices and reset all of them Firefox default. Please Help.

Все ответы (1)

more options

HI Swimnbud, After a clean reinstall of the operating system or a clean reinstall of Firefox? There might be a difference here because if you uninstall Firefox, sometimes the profile files are still there:

If you reinstalled the Computer, only the actively syncing profiles will sync to the newly installed system.

If data was lost, I am sorry that this happened. However Firefox sync is not a reliable back up for a Firefox profile. It will sync actively synced profiles.