Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox crashes my iPhone 6plus

  • 1 ответ
  • 2 имеют эту проблему
  • 10 просмотров
  • Последний ответ от AaronMT

more options

I use Firefox as my default browser and it's fine. But, if I've not been using my iPhone for a while and I open Firefox, it starts loading the last page I was on, then crashes to a black screen with apple logo. This lasts about 30 seconds, than I'm back to my iPhone login screen. I can sometimes get out of this by hitting the tabs button, but not always. I'm currently stuck in a cycle which I can't interrupt, and Firefox is unusable until I reinstall it. I've tried restarting and resetting my phone, but reinstalling seems to be the only cure.

Any help on this? Thanks.

I use Firefox as my default browser and it's fine. But, if I've not been using my iPhone for a while and I open Firefox, it starts loading the last page I was on, then crashes to a black screen with apple logo. This lasts about 30 seconds, than I'm back to my iPhone login screen. I can sometimes get out of this by hitting the tabs button, but not always. I'm currently stuck in a cycle which I can't interrupt, and Firefox is unusable until I reinstall it. I've tried restarting and resetting my phone, but reinstalling seems to be the only cure. Any help on this? Thanks.

Все ответы (1)

more options

This will be fixed in the next update.