Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I have my settings set for do not check for upgrades or updates yet I get this Message if I want to update everytime I open the browers and I have to check no.

  • 6 ответов
  • 1 имеет эту проблему
  • 5 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

more options

If I have it checked to not look for upgrades why do I keep this message that causes an extra click each time I use Firefox?

If I have it checked to not look for upgrades why do I keep this message that causes an extra click each time I use Firefox?

Все ответы (6)

more options

Are you sure it's from Mozilla, and not an ad?

Type about:preferences#advanced<enter> in the address bar.

Under Advanced, Select Update. Check the settings.

more options

I am attempted to add an image of my settings. I continue to get the message asking if I want Mozilla to update my browser and I have to no before Firefox opens.

more options

The setting is correct. Can you get a picture of the update message?

Taking a Screen shot; Windows > Start > search box > Snip. Select Snipping Tool.

Save the picture(s) to your desktop. Now look at the Reply box below. Press the button under it that says Browse. Now select the screen shot(s) from the desktop and load them one at a time.

more options

Here is the message image.

more options

Quite probably the Mozilla Maintenance Service tried to "push" that "update". https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-mozilla-maintenance-service

more options

Try to run the Firefox program once as Administrator (right-click: Run as Administrator).