Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

I cannot properly set up and read my Thunderbird local folder with older emails on a new Macbook, older email folders are readable on older Mac, please help.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Matt

more options

Macbook with problem is new 2015 model, runs OS X El Capitan

Older computer (2011 model) where old emails appear fine is Macbook Pro, runs also OS X El Capitan

Have tried to set up Library folder in Users folder in Macintosh HD. When placed in there, older email folders have extensions like .snm and cannot be read by Thunderbird.

Macbook with problem is new 2015 model, runs OS X El Capitan Older computer (2011 model) where old emails appear fine is Macbook Pro, runs also OS X El Capitan Have tried to set up Library folder in Users folder in Macintosh HD. When placed in there, older email folders have extensions like .snm and cannot be read by Thunderbird.

Все ответы (1)

more options

on your old laptop.

open the troubleshooting information on the help menu and click show folders Close Thunderbird and select all the files and folders that are opened in the finder

Copy to a USB stick

DO the same on your new Thunderbird install, except copy everything from the usb stick into the folder that opens when you click show profile folder (if you do not get prompts to replace lots of file I think you are in the wrong place.

Remember copying with Thunderbird running will not work ever