Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Не заходит на ЛЮБЫЕ сайты!!!

  • 2 ответа
  • 4 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

EvaGumileva
EvaGumileva
more options

Скачала Mozilla Firefox на Windows 10 и браузере не открывает ни один сайт. Пишет, что "Ваше соединение не защищено". У меня не стоит антивирус Касперский. Я не знаю что делать. Помогите! Очень люблю этот браузер!

Скачала Mozilla Firefox на Windows 10 и браузере не открывает ни один сайт. Пишет, что "Ваше соединение не защищено". У меня не стоит антивирус Касперский. Я не знаю что делать. Помогите! Очень люблю этот браузер!

Все ответы (2)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi EvaGumileva, please refer to How to troubleshoot security error codes on secure websites!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

If you can't inspect the certificate via "I Understand the Risks" then try this:

Open the "Add Security Exception" window by pasting this chrome URL in the Firefox location/address bar and check the certificate:

  • chrome://pippki/content/exceptionDialog.xul

In the location field of this window type or paste the URL of the website.

  • retrieve the certificate via the "Get certificate" button
  • click the "View..." button to inspect the certificate in the Certificate Viewer

You can inspect details like the issuer and the certificate chain in the Details tab of the Certificate Viewer. Check who is the issuer of the certificate. If necessary then please attach a screenshot that shows the Certificate Viewer.