We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

running TB38.6.0 on W10; freezes when I hit Attach button; Norton antivirus

  • 2 ответа
  • 2 имеют эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от crystalroy

crystalroy
crystalroy
more options

I'm running Thunderbird 38.6.0 on Windows 10; I have Norton anti-virus and internet protection. When I hit the Attach button, TB freezes (not responding).

I'm running Thunderbird 38.6.0 on Windows 10; I have Norton anti-virus and internet protection. When I hit the Attach button, TB freezes (not responding).

Выбранное решение

tried disabling the email scanning part of Norton's?

Are you attaching from a local drive, a network share of a usb device?

Прочитайте этот ответ в контексте 👍 1

Все ответы (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Выбранное решение

tried disabling the email scanning part of Norton's?

Are you attaching from a local drive, a network share of a usb device?

crystalroy
crystalroy Задавший вопрос
more options

disabled the Norton email scan ... did the job! thanks so much for your time.