Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

The settings are on. The sync is off.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 19 просмотров
  • Последний ответ от cor-el

cismoll
cismoll
more options

Hello. I just bought a new laptop (windows 10) and want to try Firefox Sync for the first time in syncing passwords from my old computer (Windows 7). So i registered a FIrefox Sync account on computer, logged into the account on the computer and laptop. And after some time and several reboots on both devices, I can't see all my logins and passwords in new laptop's Firefox. What could be wrong?

Hello. I just bought a new laptop (windows 10) and want to try Firefox Sync for the first time in syncing passwords from my old computer (Windows 7). So i registered a FIrefox Sync account on computer, logged into the account on the computer and laptop. And after some time and several reboots on both devices, I can't see all my logins and passwords in new laptop's Firefox. What could be wrong?

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can check the about:sync-log page via the location/address bar to see if there are recent error logs available.

You can upload a recent log if the log is too big to put in a reply.