Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Firefox trava ao assistir vídeos no youtube.

  • 2 ответа
  • 3 имеют эту проблему
  • 3 просмотра
  • Последний ответ от Magno Reis

more options

Firefox trava o tempo todo durante a exibição de vídeos no YouTube (HTML5). Mesmo rodando o firefox em modo de segurança tenho esse problema. É só dar play no vídeo e eu não consigo nem mais dar scroll na página. O Firefox simplesmente congela.

Firefox trava o tempo todo durante a exibição de vídeos no YouTube (HTML5). Mesmo rodando o firefox em modo de segurança tenho esse problema. É só dar play no vídeo e eu não consigo nem mais dar scroll na página. O Firefox simplesmente congela.

Все ответы (2)

more options

Olá,

Tente desativar a aceleração gráfica através do hardware.

Pode ser necessário reiniciar o Firefox para que a alteração entre em vigor, então salve todos os trabalho que estiver fazendo primeiro.

Em seguida, execute essas etapas:

  1. Abra a janela opções do Firefox como segue:
    • Clique no botão de menu New Fx Menu e selecione {button Opções}.
  2. Na janela de opções, clique na aba Avançado e em seguida clique na aba Geral
  3. Nas opções exibidas, desmarque a opção Quando disponível, utilizar a aceleração por hardware.
  4. Agora, reinicie o Firefox e veja se o problema persistir.

Além disso, verifique se há atualizações para o driver da placa de video, seguindo os passos mencionados nos seguintes artigos da base de conhecimento:

Resolveu os seus problemas? Por favor, nos informe!

Obrigado.

more options

Olá, sua dúvida se encontra resolvida?