Этот сайт имеет ограниченную функциональность, пока мы проводим техническое обслуживание для улучшения его работы. Если какая-либо статья не решила вашу проблему и вы хотите задать вопрос, наше сообщество поддержки ждёт вас: @FirefoxSupport в Твиттере и /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Size of a request header field exceeds server limit.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

pnpotts
pnpotts
more options

I get this message when trying to open AOL. Do I need to delete cache and cookies?

I get this message when trying to open AOL. Do I need to delete cache and cookies?

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This issue can be caused by corrupted cookies.

Clear the Cache and remove the Cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Clear the Cache":

  • Firefox/Tools > Options > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove the Cookies" from websites that cause problems.

  • Firefox/Tools > Options > Privacy > "Use custom settings for history" > Cookies: "Show Cookies"